Plan de communication d'urgence : pourquoi le bâtir précédant le moindre incident Encore trop de patrons réalisent l'urgence d'un cadre de communication d'urgence le jour où la crise éclate. À ce moment, cela s'avère trop en retard : le moindre instant est décisive, chaque silence se paie en réputation, Agence de communication de crise e